客户是老婆,需要我们好好的经营,要求做到终生服务。客户不仅仅是发生过交易的客户,也包括潜在发展的客户。对于后者,我们更要用心经营,即要像情人一样紧追不舍,所以,我认为客户是老婆,需要终生服务,而潜在客户,则要像情人一样,需要紧追不舍!
对待客户,我们通常根据是否发生交易把他分成两类,即客户(成交)与潜在客户(未成交)。成交的客户根据自身的价值又分为小、中、大、VIP客户;未成交的客户根据销售成交的可能性,又分为A、B、C、D四个等级。
客户是老婆,需要终生服务,为什么?
是因为通常男女结婚以后,婚姻会维持一段时间。也许2-3年后,双方对生活失去激情与活力,仅仅只是维持,或许是为小孩吧。此时,如果你不经营她,通常就会有一些抱怨,不满,唠叨,埋怨,甚至不适合对方,外遇等。你们之间曾经海枯石烂,海誓山盟,终生服务都将成为过眼云烟。如果你不去检查,不去反省,不去察觉,服务永远处于停滞状态,永远裹足不前,永远没有创新。你只会让自己失去优势,失去动力,结果你真正的客户就会分离。所以,客户就像老婆一样,如果你对待客户永远一成不变,内容与形式也几乎没有差异,更谈不上帮助客户产生增值,产生新的机会点,让她与你建立具有很高忠诚度的关系,也就只是维持现状,非常容易被你的竞争对手策反。
即使她不离开你,你也会发展他的价值不大,甚至亏本的。对于企业而言,没有特别大的价值。这样的客户就算忠诚也不是你非常值得关注的客户。
摘要:
宝贝大了,同事介绍了榨玉米汁的方法,写出来和各位妈妈分享,有时间也给宝贝换换口味吧。
1、选:选质量好的整根嫩玉米,要甜玉米(黄色的)哦,不能是那种糯玉米,不建议直接买那种店家已经弄好的颗粒装的,主要是考虑到卫生、虫卵等;
2、摘:将玉米皮扒好后,将胡须摘干净,用水冲洗;
3、削:用刀子将玉米粒削下来,注意安全,别给宝贝的玉米汁加别的料哦!再用水洗一次;
4、煮:加适量水(漫...
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香港社会服务联会最近对香港市民的一项调查显示,68.9%的港人对金融海啸影响感到忧虑。此外,有68.7%的受访者担心“财富减少”,29%的受访者担心“家人关系变差”;在职人士中,则有59.2%预期“工作压力会增加”。
香港社联1月委托香港大学社会科学研究中心...
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到了炎热的夏天,人们饭桌上的主食不再是米饭、面条、馒头这“老三样”,玉米也“登堂入室”一跃成为最受欢迎的一员。其实,除了我们经常食用的部分,玉米的须、梗甚至煮玉米的水,都有一定食疗价值,千万别浪费了。
玉米保护心血管。中医认为,玉米有健脾利湿、调中和胃、利尿的作用,非常适合脾虚的人食用。而现代营养学也认为,玉米含有大量营养物质。鲜玉米中的纤...
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2008广西民族特色美食节是2008“树桂菜品牌 促餐饮消费”大行动重要主题活动之一。荟萃广西民族特色美食,吉礼玉米汁首次在广西民族特色美食节亮相。
本次美食节与以往美食节大有不同,将由广西各市、县相关单位组织本地民族特色美食及风味小吃现场展销,以专场的形式展现各民族的特色美食文化,让游客在现场就可了解到各市、县的美食特色,沉醉于桂菜美食香味之中,...
摘要:
第十一届全国中老年人健身球操比赛将在自治区体育馆举行,届时将有来自全国各地2000多名运动员、教练员参赛。为了营造更浓郁的节日气氛,促进中老年人饮食健康,组委会还将举行“2008长寿商品博览会及民族特色美食节”。此届盛会参展商家众多、全国各地商品琳琅满目、风味小吃各具特色,将为绿城人民增添一道亮丽的风景。
看看赛事,吃吃美食....
摘要:
全球金融危机使不少企业,尤其是中小企业感受到寒冬的提早到来,同时也实实在在的危及到职场一族,甚至是姣姣白领!
企业裁员潮令普通员工顿感大势不妙,也使白领人人自危。身为职场白领,怎样才能在全球金融危机下保住自己的工作,并且突出重围,使自己的职业生涯发展顺利?
是职场一族人人思考的问题。面对如此巨大的金融危机,职场人士要想安全度过,必须采取积极稳妥的职业生涯策略,审慎做好应对,处理得当可...
摘要:
吉礼玉米汁参展了一年一度的南宁餐饮美食界盛会,为期9天的2008南宁·东南亚国际旅游美食节,共有60万市民和海内外嘉宾涌进美食节,为期9天吉礼玉米汁的销售额又创下了一个新高。
2008南宁·东南亚国际旅游美食节的主题为:弘扬中华美食文化,打造美食南宁。本地美食、中华美食、东盟国家美食三大美食区域共1...
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企业网站推广,网络营销是营销组成部分,是电子商务的核心,而推广是网络营销的最重点,许多企业都有专门的网站,开设电子商务部,在网上开展贸易,如何推广企业网站,有没有什么好的方法,网络营销学院的杨涛老师与大家一起分享经验。
一、企业网站推广之搜索引擎
1、搜索引擎登录
据分析中小型网站大量的流量都是来自搜索引擎,有的网站流量百分之八十以上来自搜索,网站建设好可以登录各大搜索,广大的客...
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唐僧西天取得真经100年之后的一天,唐僧到如来家里做客。如来为了检验他这100年来修炼程度,席间谈话如下:
众所周知,你当年的成功,离不开你的三个得力徒弟,悟空,八戒,沙僧。那么你本人最喜欢哪个徒弟呢?唐僧给的答案多少有些出乎如来的意料,那就是:八戒。
“八戒最大的优点就是可爱。”唐僧满面笑容的说道,“有他就少不了笑声。有很多人误以为他懒惰,其实他...
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老师,您是上帝派到人间的爱的使者
十年树木,百年育人,教师肩负人类灵魂工程师的神圣职责。正如陶行知先生所说:“教师操着民族和人类的命运”。人们给予教师的赞美同样毫不吝啬,“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”、“辛勤的园丁”、“任劳任怨的铺路石”、“默默奉献的人梯和渡船”&...
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凉茶并不是茶,而是中草药熬出来的药汤;凉茶也不一定凉,热着喝效果更好。
夏天偏热多湿的气候容易使人肠胃失调,再加上有的人嗜食辛辣、味重食物,难免会不同程度地出现上火、口舌生疮、咽喉肿痛、食欲不佳等症状。凉茶本是广东人的最爱,自古以来,广东人喝凉茶就喝出了名。其实,凉茶是去暑败火气最有效直接的方法。甚至有专家预测,凉...
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人们似乎都知道,水是生命之源。可大家不一定知道,人身体的75%都是水。绝大多数人都不知道,人体内有一种水的调配机制。简单地说就是,当人体缺水时,身体会让最重要的器官优先获得水及其输送的养分。大脑占体重的1/50,却获得了身体内1/5的水。根据重要程度,其它器官都有自己应得的比例。当身体供水不足时,一些次要的器官就会完全缺水。
身体刚开始缺水时,它给人的信号是口渴。口渴应该喝什么?应该喝水...
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江南才子唐伯虎在江南一庙宇偶遇前来进香的秋香,一见钟情,遂生共结连理之意。为此,他一路跟踪秋香到太师府,又想方设法以伴读书僮的身份混进府,谋得了接触秋香的机会,后在府中多次接触秋香并表心意,均被秋香拒绝。有一次竟被秋香锁进柴房,但唐伯虎并不气馁,又请来好友祝枝山帮忙,在好友的指点下博得点秋香成婚的好机会,至此,江南才子好梦成真。唯一不太好的是唐伯虎在成婚后从太师府偷偷溜走不辞而别,显得不太有...
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虽然,燃烧了16天的熊熊火炬在美好回忆与一片赞美声中熄灭,百年奥运、51枚金牌....,北京奥运留给我们的影响将长久挥之不去。相信我们会有很多的评说,会有许多的感言 ,现引发一篇文章与朋友们一道追忆奥运期间的美好时光,感受我们中国人的自豪与骄傲!
奥运场上老外最感兴趣的“中国元素”
有人报道这个中国元素,有人报道那个中国元素。但这几天最引起老外兴趣的中国元素,...
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给大家讲个故事,有一只狼在路上碰到了一只受伤的猪,猪想:“我死定了”。没想到那狼走到猪的面前说:“我是一只好心的狼,我家离这里不远,到我家去养伤吧。”那猪想逃也逃不了。只好跟着狼走。
到了狼家,狼拿了很多好吃的东西给猪吃,就这样过了一段时间,猪的伤好了,也养了白白胖胖的。这时,狼对猪说:“你的伤好了,我们送你回家吧!&rdquo...
摘要:
人生如梦,往事如烟,想起刚走进社会的时候,那酸甜苦辣,真耐人寻味。
放下书包,走出校门,望着那尉蓝的天空,心情就象一只放飞的风筝,随风飘动。
年轻人就是不知天高地厚,总想得前程似锦,做什么事情都没有考虑后果,怀着父母给的1000块钱,来到了深圳闯天下。刚到深圳,一个人走去买东西,当要付钱的时候,一摸口袋,糟糕,钱被偷了。老板用那异样的眼光看着我,我都羞得把头低到了地上,怎么办,在这人...
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网络营销是企业越来越重要的手段, 对于中小企业来说更是成本低、见 效快。但是网络信息想必大家都有这样的认识:真实的很多,虚假的也不少;甚至有人在网络散布虚假信,或在行骗,或达成个人不可告人之目的。那么,怎样区别网络信息的真伪呢?怎样才能免受虚假信息的困扰?怎样把握别让真实的有用的信息与自己失之交臂呢?笔者认为可从以.下几点甄别和把握:
一、通过全面阅读信息,先从常理上来判断其...
摘要:
今夏饮料冷饮市场的六大热点
2007年中国软饮料产销量达到5110万吨,同比增长19.8%;而同期冷饮产销量达到256万吨,同比增长12%。目前已进入夏季,作为夏令季节重要产品的饮料和冷饮今年呈现出六大热点。
追求健康热
随着消费水平的提高和生活观念的变化,食品的健康也越来越被消费者和厂商所看重。2008年许多饮料品牌把推出茶饮料和果蔬饮料作为今年的重点:如可口可乐今年斥...
摘要:
酒店特供―――吉礼玉米汁
可以冰冻的玉米汁
玉米属五谷杂粮,玉米汁被誉为黄金饮品,其美味、营养保健越来越受消费者的青眯。吉礼玉米汁是由广西农业龙头企业之一的广西横县果宝营养食品有限公司,依托自立国家级无公害种植基地特有的优质水果玉米为原料经营现代全封闭的生产工艺加工而成原汁原味,味道细腻、醇美、健康营养,更属玉米汁中的精品。
目前,市面上的现榨玉米汁大都采用简单的高压锅煮熟搅碎而...